联系方式总览：多渠道快速触达本站
无论你是想提交传奇私服新开信息、反馈开服问题、举报虚假宣传，还是寻求合作，本站均提供以下联系渠道。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
官方邮箱
- 开服信息提交：[email protected]
- 问题反馈与举报：[email protected]
- 商务合作与推广：[email protected]
- 隐私与数据事务：[email protected]
在线客服
- 网页在线客服：每日 09:00–23:00 在线（页面右下角入口）
- 开服助手内置客服：客户端"我的"→"联系客服"
- 玩家交流群：通过在线客服获取最新群号（群内禁止发布违规私服广告）
办公地址
- 地址：（占位）某省某市某区某路 88 号 信息产业园 B 座 12 层
- 邮编：（占位）000000
- 来访说明：本站为线上信息平台，暂不接受无预约到访，如需面谈请提前 3 个工作日邮件预约。
提示：本站不会通过任何渠道索要你的游戏账号、密码、支付密码或短信验证码。凡以"本站客服"名义索要上述信息的，均为诈骗，请立即通过官方邮箱举报。
工作时间与服务承诺
本站各渠道的服务时间与响应承诺如下：
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–23:00 | 平均 3 分钟内首次响应 |
| 问题反馈邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 12 小时内回复 |
| 开服信息提交邮箱 | 7×24 接收 | 1–2 个工作日内完成审核 |
| 商务合作邮箱 | 7×24 接收 | 2 个工作日内回复 |
| 隐私与数据事务 | 7×24 接收 | 15 个工作日内处理完毕 |
服务承诺：所有开服信息提交均免费审核，不收取"上架费""加急费"。审核标准公开透明，符合收录规范的服 1–2 个工作日内上架；不符合规范的会邮件说明原因。本站不接受任何形式的"付费删差评"请求，玩家对开服的真实评价不会被商业手段干预。
各部门与业务线联系指引
为避免你的邮件被误转、延误处理，请按以下指引选择对应部门：
- 内容审核组：负责开服信息收录、下架、版本分类。若你的服被误判为"问题服"而下架，请发送服务器域名、开服时间、登录器截图至 [email protected] 申请复核。
- 技术运维组：负责网站与开服助手的访问异常、下载失败、提醒不推送等技术问题。反馈时请附上系统版本、工具版本号、问题截图，便于快速定位。
- 玩家社区组：负责玩家评价管理、交流群运营、攻略内容。若你想投稿传奇私服玩法攻略、版本科普，欢迎联系。
- 商务合作组：负责开服信息推广位、专题页合作、品牌联合。合作方需提供营业执照或等效资质，本站拒绝赌博、诈骗、诱导充值类合作。
- 数据分析组：负责开服数据统计、版本趋势报告。媒体或研究机构如需引用本站数据，请邮件说明用途。
常见问题与快速解答
Q1：我想提交自己的传奇私服开服信息，需要什么材料？
请发送邮件至 [email protected]，附上：服务器名称、版本类型（如复古1.76、天罡版）、开服时间、官网地址、登录器下载地址、线路类型（电信/联通/双线）、联系方式。审核通过后 1–2 个工作日内上架。
Q2：我发现某条开服信息是虚假的/进不去/诱导充值，怎么举报？
请通过在线客服或 [email protected] 举报，附上该服名称与问题描述（最好有截图）。核实后我们会下架该信息并将服务器加入黑名单。2024 年平台依据玩家举报下架的问题服占比达 34%。
Q3：为什么我提交的开服信息没有被收录？
常见原因包括：服务器无法访问、登录器无法下载、网站含赌博或色情跳转、宣传语含明显夸大（如"充值返利100倍"）、重复提交。具体原因会通过邮件告知。
Q4：本站收取推广费用吗？付费后能排到前面吗？
本站提供付费推广位，但付费推广位有明确标识，与自然推荐位严格区分。自然推荐位按"玩家评分 + 存活时长 + 更新频率"加权排序，不受付费影响。我们不会因为付费而收录问题服。
Q5：我的个人数据（如邮箱、收藏记录）如何删除？
请发送邮件至 [email protected]，说明你的账户邮箱与删除诉求，我们将在 15 个工作日内完成处理。详见本站隐私说明页。